Envíos y entregas

Coste del envío

El envío es gratuito a toda España en todos los pedidos. No hay pedido mínimo.

Preparación

Preparamos el pedido y lo entregamos al transportista en 24-48 horas laborables desde que se confirma el pago. Los pedidos hechos en fin de semana o festivo salen el siguiente día laborable.

Seguimiento

Cuando el paquete sale del almacén recibes un correo con el número de seguimiento. Si pasadas 48 horas el rastreo no muestra movimiento, escríbenos y lo revisamos contigo.

Dirección incorrecta

Si ves un error en la dirección, avísanos cuanto antes: mientras el pedido no haya salido podemos corregirla sin coste. Una vez enviado, el cambio depende del transportista.

Incidencias

Si el paquete llega dañado, hazle una foto antes de abrirlo del todo y mándanosla. Gestionamos la reclamación nosotros y te reenviamos el pedido.